Психология

«Татынакай аял» тасмасында Джулия Робертстин каарманы кандай сонун бутиктен чыгарылганын баары эстейт. Биз өзүбүз мындай дүкөндөргө этияттык менен киребиз жана сатып алууга финансылык жактан даяр болсок да, уялабыз. Мунун үч себеби бар.

Ар бирибиз жок дегенде бир жолу кызыгуу үчүн кымбат баалуу бутикке барганбыз. Анан мен байкадым, ички салкын жана текебер сатуучулар сатып алууга үндөбөйт, бирок кызматкерлер кардарларды тартууга жана эң көп киреше алууга кызыкдар болушу керек. Эмне үчүн бул дүкөндөр өздөрүндөй көрүнөт жана эмне үчүн бизди коркутуп жатышат?

1. Көркөм интерьер

Кымбат бутиктерде муздак шыктуу атмосфера өкүм сүрөт. Чоң ээн мейкиндиктер жана люкс жасалгалары мекеменин статусун баса белгилейт. Өзүңүздү ыңгайсыз сезесиз, анткени ал. Бул жерде ыңгайсыз. Курчап турган чөйрө сунуштайт - бардыгына тийбеш керек, бир топ нерселерди же соодалашуу керек. Сингапур Улуттук университетинин социология профессору Чуа Бенг Хуат муну кокустук эмес деп түшүндүрөт.

Кымбат дүкөндөр атайын ушундай стилде курулган. Ички иштер тосмо сыяктуу иштейт. Ал бай кардарларды өзүнө тартып, кымбат баалуу дизайнер буюмдарын ала албаган адамдарды коркутат. Бутиктердин сейректиги алардын эксклюзивдүүлүгүн баса белгилейт.

Ошондой эле кымбат бренд дүкөндөрү эл аралык стили менен айырмаланат. Гейдельберг университетинин антропология профессору Кристиан Бросиус өнүгүп келе жаткан өлкөлөрдө люкс бутиктери “чет өлкөдөгү жашоонун” аралдары экенин аныктады. Алар сатып алуучуларды өз шаарынан жана өлкөдөн дүйнөлүк мода жана дизайн дүйнөсүнө ташышат.

2. Жакшы көңүл буруу

Эксклюзивдүү бутиктер менен массалык дүкөндөрдүн экинчи айырмасы - кызматкерлердин саны. Кымбат эмес дүкөндөрдө жана арзандатууларда сатуучулар сатып алуучуларга караганда бир нече эсе аз. Ушундайча дүкөндөр өзүн-өзү тейлөө концепциясын жайылтып, чыгымдарды азайтат.

Кымбат бутиктерде тескерисинче. Бул жерде кардарлардын ар кандай каалоолорун канааттандыруу үчүн сатып алуучуларга караганда сатуучулар көп. Бирок, сатып алуучулардын аздыгы, сатуучулардын ашыкча болушу эзүүчү маанайды жаратып, элди үркүтүүдө. Көңүлдөрдүн борборунда экенсиз. Сатуучулар сизге карап баа беришет. Өзүңдү микроскоптун астындагыдай сезесиң.

Кымбат бутиктерде сатуучулардын текебердиги, таң калыштуусу, сатып алуу каалоосун күчөтөт.

Психолог Томас Ричардс көңүл борборунда болуу коркуу социалдык тынчсыздануунун көрүнүштөрүнүн бири деп түшүндүрөт. Башкалар сизге терс баа берип же сынга алуудан коркосуз. Эгер сиз өзүңүздү кымбат дүкөндөн сатып алууга татыксызмын деп ойлосоңуз, анда кызматкерлердин көзөмөлү астында коркуу сезимиңиз күчөйт. Алар сенин бул жакка таандык эмес экениңди түшүнүп, сени бул жерден кууп жиберишет.

3. Ынтымаксыз кызматкерлер

Кызматкерлер сизди кандайдыр бир себеп менен баалайт — акчаңыз бар-жогун аныкташат. Сатуучулардын айлык акысы сатуунун негизинде төлөнөт, аларга жөн эле гавк үчүн келген кардарлардын кереги жок. Эгер бут кийим, кийим же аксессуарлар сиз кирген дүкөндүн классына дал келбесе, сатуучулар байкашат. Алар сени тоготпойт же каалабай жардам беришет.

Британдык Колумбия университетинин психологдору Морган Уорд жана Даррен Дал жогорку класстагы бутиктердеги дүкөндөрдүн сатуучуларынын текебердиги сатып алуу каалоосун күчөтөрүн аныкташкан. Биз адилеттүүлүктү калыбына келтирүүгө жана саркеч жерде нерселерди сатып алууга татыктуу экенибизди далилдөөгө аракет кылабыз.

Коркунучту кантип жеңсе болот?

Эгер сиз каржылык жактан кымбат дүкөндөн сатып алууга даяр болсоңуз, анда психикалык жактан даярдануу керек. Бир нече трюктар процессти ыңгайлуураак кылат.

Жасанып кийинүү. Сатуучулар сиздин кийимиңизди, бут кийимиңизди жана аксессуарларыңызды чындап баалашат. Кымбат бутиктерде өзүңүздү ыңгайсыз сезип жатсаңыз, ал жакка джинсы жана кроссовкалар менен келбеңиз. Кийимдерди жана бут кийимдерди көбүрөөк тандаңыз.

диапазонду изилдөө. Дүкөндүн же бренддин веб-сайтында ассортимент менен алдын ала таанышыңыз. Өзүңүзгө жаккан нерсени тандап, дүкөндөн ага кызыгыңыз. Кызматкерлер сиздин маалыматыңызды байкап, олуттуу сатып алуучу катары кабыл алышат.

Сатуучуну ук. Кээде сатуучулар интрузив болушат, бирок алар бренддин ассортиментин сизге караганда жакшыраак билишет. Сатуучулар колдо болгон стилдер, түстөр, өлчөмдөр, ошондой эле башка дүкөндөрдө товарлардын бар экендиги жөнүндө толук маалыматка ээ.

Таштап Жооп