Бул макала "сатуу" деген сөзгө титиреп тургандар үчүн жазылган. Тамакта шишик пайда болуп, башына ойлор чаташып баштайт. Башталгыч психологдор, тренерлер жана консультанттар үчүн.
Биз ар бир адам бир нерсе саткан дүйнөдө жашап жатабыз. Каалайсыңбы, каалабайсыңбы, күн сайын жасайсың. Өзүңүз, идеяңыз, продуктуңуз, тренингиңиз же кеңешиңиз.
Сиз олуттуу сатууга болот. Сатуу кызыктуу болушу мүмкүн. Акыркы оюн ыкмасы бул макалада талкууланат.
Автор төмөндө айтылган принциптер менен идеялардын универсалдуу эмес экенин жакшы билет. Мына ушундан улам алардын ар бирин иш жүзүндө текшерип көрүүнү сунуштайт. Анан эмне болорун көр.
Буфеттеги тамактардын көптүгүнөн ар ким өзү каалаган нерсени тандайт. Жана жакшы.
1. Сатууларды кызыктуу оюн катары эсептеңиз!
Эгер сиз жеке практикаңызды жаңыдан баштап жатсаңыз, анда сатууну (сүйлөшүүлөр, өзүңүздүн жана продуктуңуздун презентациясы) жөнөкөй жана оңой нерсе катары кабылдай албайсыз. Манжаларыңызды кысып алгандай эле. Тескерисинче.
Сиз кардар каалаган натыйжаны бере ала турган ишеним дагы эле жок. Сизде бардык керектүү көндүмдөр жок болушу мүмкүн. Мындан тышкары, ар бир кардар үчүн өтө маанилүү.
Мен сизге эмне болуп жатканын кароонун бир аз башкача жолун сунуштайм.
Потенциалдуу кардар менен кезектеги баарлашуу “Сен экөөбүздүн салкын жана кызыктуу баарлашабыз. Ал эми жолдо мени эмне кызыктырганын жана эмнени кызыктырганын айтып берем. Бул, албетте, сиздин сыйкырдуу машыктыруу же шыктандыруучу тренинг жөнүндө.
Ал эми бул оюнда кубаныч жана ырахат алуу маанилүү. Жана экөөңөрдүн тең бактылуу жана жакшы болушуңар үчүн баарын кыласыңар. Жыйынтык, жалпысынан алганда, абдан маанилүү эмес. Бул эмес, кийинки кардар. Ар дайым варианттар бар.
Сиз башка адамга мүмкүнчүлүк сунуштайсыз. Сиз жеке сизге жаккан жана шыктандырган продукт же кызмат. А эгер мунун сонун экенин билсең, аны өзүңө сатсаң, анда баары өз ордуна келет!
Мындай оюнда эң негизгиси сенин абалың. Сизди каптап, маектешиңизди толтурган позитивдүү эмоцияларыңыз. "Күн" бол, ошондо эл сага жетет!
Мындан тышкары, ар бир мындай сүйлөшүү менен сиздин презентация жана сатуу жөндөмүңүз жакшырат. Жакшыраак уга баштайсыз, кардардын маанайындагы өзгөрүүлөрдү байкаганыңыз оң. Суроо бергениңиз жакшы. Сиз дал ушул кардар үчүн эң көп сатылган сөздөрдү тандап баштайсыз.
Жана кайсы бир учурда сиз ийгиликке жете баштайсыз жана сиз эмоционалдык сатуунун биринчи класстагы чебери болуп калганыңызды түшүнөсүз.
Азгыруучу угулат, туурабы?
Ал эми бул сүрөт реалдуу болушу үчүн, сөзсүз керек болот
2. Байланыш максаттарын кой
Сүйлөшүүнүн багытын сиз үчүн туура багытта кармоого, маектешиңиздин негизги темасына кайтууга жана кызыксыз пайдасыз сүйлөшүүлөрдү үзгүлтүккө учуратууга мүмкүндүк берген супер пайдалуу чеберчилик.
NLP Practitioner курсунун негизги идеясы эске түшөт: "Байланышта жана жашоодо чоң жана жакшы натыйжаларга өз максаттарын дайыма, дайыма, дайыма эстеп жүргөндөр жетишет."
Максат болуш керек. Аны байланыш башталганга чейин коюу пайдалуу.
Өзүңүз жөнүндө жакшы таасир калтыргыңыз келеби?
Коучинг сиздин маектешиңизге ылайыктуу заманбап технология деген идеяны саткыңыз келеби?
Сиздин максаттуу аудиторияңыздын муктаждыктарын жакшыраак түшүнүү сиз үчүн маанилүүбү?
Байланыштын максаты процесстин өзү, жагымдуу жана кубанычтуу болсо да, муну ишке ашыруу да маанилүү.
Коопсуздук Question: «Маектеш мени менен сүйлөшкөндөн кийин эмне кылышы керек? Же кантип ойлонуп баштоо керек?
Ошентип, максат коюлган. Ага жетишүү үчүн сизге белгилүү бир көндүмдөр керек болот.
3. Сүйлөшүү жөндөмү «жол менен алмашуулар»
Формалдуу логиканы кыйгап өтүп, бири-бири менен байланыштыруунун абдан жөнөкөй жолу. Сиз бул саптарды окуп жатканыңыздан улам, бул көнүгүүлөрдү азыртадан баштооңуз жакшы. Ошол эле учурда, сиз бир темадан экинчи темага өтүү канчалык оңой экенин сезе аласыз.
Анткени, мен көптөн бери ушундай сонун коомдук шашма бий бар экенин, аны бийлегенди үйрөнүү ар бир адептүү адамдын ыйык милдети экенин айткым келген.
Айтмакчы, бул чеберчилик сиздин карама-каршы жыныстагы адамдардын жагымдуулугун арттырат! Сиз машыгууда убакытты жакшы өткөрбөстөн, ошол эле учурда жаңы кызыктуу адамдар менен таанышасыз.
Идея айкынбы?
4. Маектештин сөзүн активдүү уга билүү
угуу кандай сонун. Укканды билген адам менен кандай сонун ишеним мамилелери пайда болот. Бактылуулук - бул сизди түшүнгөндө.
Эмнени тез арада ишке ашырууга болот?
— «Сонун!», «Мыкты!», «Супер!», «Молодец!» деген позитивдүү колдоо сөздөрү. жана башкалар,
— башын ийкеп: «Ооба», «Ооба», «Макул»,
— маектешинин өзүнө айткан сөздөрүн акыл-эси менен кайталоо;
— тактоочу суроолорду берүү: «Мен сизди туура уктумбу, эмне...?», «Бул...?», «Мен эмне жөнүндө айтып жатканыңызды туура түшүнөмбү...?»
Көндүм синтондук-мамиле көнүгүүлөрүнүн жардамы менен жакшы өздөштүрүлөт: «Угуу жөндөмү», «Кайталоо, макул, кошуу» жана «Сөзмө-сөз кайталоо».
5. Сүйлөшүүдө башка адамдын атын жылмайуу жана колдонуу
Жакшы таасир калтыруунун эң оңой жолу.
Дайыма жылмаюу (33 тиште эмес, жарым жылмаюу көп учурда жетиштүү), бир аз жайбаракат абалда болуу, адамдын атын атап, сиз ага жашыруун комплимент айтасыз! Сиз кыйытып: "Мен сага кызыгам, мен ушундай акылдуу жана кызыктуу маектеш менен баарлашуудан ырахат алууга даярмын".
Капталдан дагы бир ой: көздөрүндө чыныгы чын жүрөктөн жылмаюу көрүнөт! Бул дайыма эле ишке ашпай турган нерсе, бирок абдан күчтүү! Өзүңүзгө кубаныч шамын күйгүзүңүз жана аны азыр жаныңыздагы адамдар менен бөлүшүңүз!
Бул жөнөкөй ыкманы аткаруу менен, сиз башкалардан өзгөчөлөнөсүз! Эмне коркунучта экенин түшүнүү үчүн, бир күн башка адамдарга кылдаттык менен кароо жетиштүү. Айрыкча метродо.
6. Кардардын пайдасын көрсөтө билүү
Ар бир продукт касиеттери же мүнөздөмөлөрүнүн тизмеси бар.
Мисалы, сыйкырдуу шыпыргы:
– Пробег 2 жыл,
- эвкалипт дарагы
- жалпы узундугу - 3 метр,
– 4 ылдамдык.
Ал эми сиздин сатып алуучу үчүн мунун баары маанилүү эмес! Ал үчүн бул ага кандай пайда алып келерин билүү (жана андан да маанилүүрөөк сезүү!) маанилүү! Бул жөн эле жасалат.
1. Сиз буюмдун кандайдыр бир өзгөчөлүгүн алып, ал кардар үчүн кандай пайда алып келерин ойлоно баштайсыз.
2. Кагазга жазыңыз (милдеттүү!)
Сиз жүгүртүүлөрдү колдоносуз:
– “Биздин продукт сизге…,”
"Муну менен сиз кыла аласыз ..."
"Салттуу деп эсептешет ..."
— «Көпчүлүк адамдар...»
3. Презентацияңызда бул боштуктарды колдонуңуз
7. Илхам берүүчү сүрөттөрдү колдонуу («позитивдүү келечекке өткөрүү»)
Тизмеде акыркы боло турган жөнөкөй техника. Бул кардардын пайдасын майда-чүйдөсүнө чейин чагылдырат. Сиз товарды (кызматты) сатып алуу фактысын ал бир аздан кийин ала турган артыкчылыктар менен байланыштырасыз.
Эгер сиз кардардын фантазиясын (же эс тутумун!) ишке киргизе алсаңыз, анда ал иш жүзүндө сатып алган, транзакцияны байкабай бүтүрүү гана калат.
Сиз абдан аз убакыт өтөт деп элестете аласыз. Сизге канча керек болсо, ошончолук. Жана сиз бул макалада талкууланган жөнөкөй идеяларды колдоно баштайсыз.
Ал эми консультация же тренинг үчүн биринчи акчаңызды аласыз.
Сиз менен иштешкен адамдардын жашоосу кандай жакшы жакка өзгөрүп жатканын көрөсүз.
Каалаган нерсесин алган кардардан ыраазычылык сөздөрүн угасыз.
Ичиңизде абдан жагымдуу сезимдерди сезесиз. Мүмкүнчүлүк, бул кубаныч болот. Же сүйүү. Же ыраазычылык. Же жөн гана жагымдуу жылуулук.
Сиз чындап эле өз ишиңиздин чебери болуп калганыңызды түшүнөсүз. Сиз ийгиликке жетесиз. Жөнөкөй жана жөнөкөй, ойноок. Жана сиз бул дүйнөнү жакшыраак жерге айлантасыз.
Анан ушундай болгондо, бул саптарды биринчи жолу окуп жатканыңызды эстеп, баары жакшы болорун түшүнөсүз. Жана балким жылмайып.
Ийгиликтин ачкычы аракетте экенин түшүнөсүз. Миң чакырымдык жол биринчи кадамдан башталат.
Мындан тышкары, сиз үчүн маанилүү жана маанилүү болгон максаттарга жетүү үчүн бардык мүмкүнчүлүктөр бар.
Эми сиз чындыкка кайтып, бул макалада сиз үчүн баалуу жана пайдалуу болгон нерселердин бардыгын жазсаңыз болот.
Жана талкууланган бардык идеяларды колдоно баштаңыз. Эмнеден баштоону ойлоп жатасыз?