Жашыруун эмес, косметика саткандар көбүнчө биздин жакшылыгыбызды эмес, өз кызыкчылыгыбызды ойлошот. Планды орундатуу жана сатуудан алынган сыйлыктар адептуулук менен кесипкөйлүктөн күчтүү. Жеке кызыкчылыктын жана “акча үчүн ажырашуулардын” курмандыгы болуп калбоо үчүн, тескерисинче, алардын жөндөмдөрүн өз пайдаңызга буруш үчүн, жөн гана бирин экинчисинен бөлүүнү үйрөнүү керек.
Келгиле, дароо “и” чекит коёлу: сулуулук боюнча консультанттар дүкөндө бизге косметика сатуу жана анын өндүрүүчүлөрүн байытуу үчүн. Албетте, алардын көбү бул процесске жан менен жана татыктуу мамиле кылышат. Бирок, тилекке каршы, бир кыйла бөлүгү өз кызыкчылыгы үчүн гана иш алып барат, кардарларды кесипкөйлүк менен манипуляциялап, аларга максималдуу зарыл жана керексиз каражаттарды таңуулоого аракет кылышат.
Экинчи жагынан, кырдаалды драмалаштыруунун кереги жок. Албетте, биздин сырткы көрүнүшүбүзгө зыян келтирүү үчүн дүйнөлүк косметикалык кутум жок. Парфюмерлер, визажисттер жана косметологдор бул дүйнөнү жакшыраак кылуу үчүн чын жүрөктөн аракет кылган чыгармачыл адамдар. Бирок, алардын жараткан сатуучулар дүкөн текчелеринде бардык каражаттардын кереги жок деп аз тынчсызданышат. Алардын эңсеген сатуу бонусун алуу үчүн алар ар кандай айла-амалдарга барышат.
Атырдын ордуна – ошол эле баага душ гели
Жана бул трюктар дайыма эле татыктуу боло бербейт. «Жигитке берген биринчи белегим күтүүсүздөн ал кыялданган атыр эмес, душка арналган гель болуп калды. Дүкөндө 30 мл бөтөлкөлөр түгөнүп калды окшойт, менде андан ашык акча жок болчу. Ошентип, консультант эч кимге кереги жок гелди, жок эле дегенде, кандайдыр бир жол менен акча табуу үчүн "саткан". Жеңил кыз болгондуктан, чоң эжекеге ишенгендиктен, сумкага эмне салганын да караган жокмун. Ал белекти ачканда, көзүнө жаш алып, намысына тийип, уялып кетти”, - дейт 23 жаштагы Настя.
Эгер консультант сиздин сүйүктүү брендиңизди урушса, анда гормондор же уулар бар деп маалымат менен бөлүшсө, алданбаңыз!
Мындай окуялар сейрек кездешпейт, ошондой эле кызматкерлерге сатуунун көбүрөөк пайызын төлөгөн бренддин буюмунун пайдасына туура товарды сатып алуудан баш тарткан жагдайлар. Ал эми помадага келип, боёнгон баштык менен кайтып келгенде, анын жарымы карнавалда гана колдонула турган жагдай жөнүндө эмне айтууга болот? Болгону, визажист сулуу жасатып, бул макияж топтому менен сиз күн сайын ушундай болосуңарга ынанды. Ал техниканы үйрөтүүнү унутуп, бир-эки жай кыймылдаган күчтүү помада боёкторун ыргытып жибербесе.
Манипуляцияларды таануу
Дүкөндөрдүн консультанттарынын айла-амалдары жана айла-амалдары тууралуу көптөгөн окуялар бар. Эмне кылуу керек? Ал жакка жолуңузду унутуп, бардыгын онлайн заказ кылдыңызбы? Бирок бул кооптуу - тестирлөөсүз туура түстү табуу кыйын. Ооба, жытын сүрөттөп берүү кыйын. Мындан тышкары, Интернетте "талак" үчүн дагы көп мүмкүнчүлүктөр бар. Ошол эле маркетологдор муну көп убакыт мурун веб-сайттарга жарнамаларды жайгаштыруу жана блоггерлер менен кызматташууну баштоо менен түшүнүшкөн.
Паракорлуктун натыйжасы ынандырарлык угулат жалган мактоо посттору. Бирок ошол эле учурда алар ушунчалык чынчыл эмес, алар ар кандай тажрыйбалуу сатуучуга каршылык көрсөтөт. Ошентип, келгиле, реалдуу соодага кайрылалы. Мындан тышкары, дүкөндөрдөгү консультанттар манипуляторлордон мыкты жардамчыларга айлана алышат. Эгер сиз алардын амалдарын таанып, жооп катары өзүңүздүн амалыңызды колдонууну үйрөнсөңүз. Ошентип, биз көбүнчө эмнени кармайбыз?
Косметикалык баштык белек катары. Эмне үчүн экени белгисиз, бирок бул кытай керектөөчү товарлары, люкс сулуулук брендинин логотиби менен болсо да, кам көрүү продуктусун тандоодо маанилүү аргумент катары кызмат кылат. Кандайдыр бир түшүнүксүз продукт бекер косметикалык баштык менен келет деп эле каалаган продуктудан баш тартууга азгырылып кетпеңиз. Сиз аны териңизге койбойсуз.
Эки баасына үчөө. Элестетиңиз: сиз тушь үчүн келдиңиз, бул азгырык акцияны көрүп жатасыз жана натыйжада миң рублдин ордуна эки төлөңүз. Ооба, ар бир продукт боюнча, ал 700 рублга чейин чыгат, бирок эмне үчүн үч каражат керек? Анткени, тушьдун жарактуулук мөөнөтү кыска. Ал эми акыркы бирине жеткенде, түз маанисинде кургак калдыкты алуу үчүн чоң мүмкүнчүлүк бар.
Сатуу. Бул убакта жарым эсе көп төлөйбүз деген азгырык көзүңүздү сокур кылат. Натыйжа: пландалган суммадан эки эселенген кокус каражаттардын себети. Ал эми алардын жакшы бөлүгүнүн мөөнөтү өтүп кеткен болушу мүмкүн. Анткени, биздин тааныш манипуляторлор жалпы жонунан ырахаттанып, мөөнөтү өтүп кеткен продуктыларды жаңылары менен аралаштырууга кубанычта.
Ушак. Эгерде консультант сиздин сүйүктүү брендиңизди "ишенимдүү булактардан" бөлүшүп, анын курамында гормондор, уулар жана баланын каны бар деп жамандаса, алданбаңыз. Айрыкча, сизге дароо альтернативалуу бренд сунушталса. Бардык косметика дүйнөлүк да, орусиялык да сертификациядан өтүшү керек жана эч кандай бузукулукту камтышы керек.
Дагы бир нерсе, биз баарыбыз башкачабыз. Жана продуктылардын активдүү ингредиенттери ар бирибиздин териге ар кандай таасир этет. Андыктан бренд сизге ылайыктуу экенин билсеңиз, аны жаманатты кылып таштабаңыз. Албетте, жаңы нерселерди байкап көрүңүз. Бирок басым астында эмес.
Күчтүү такт. Визажист жарым саат бою бетиңизде иштедиби? Сатуучу бардык жыпар жыттуу тенденциялар боюнча жарык көрдүбү? Бул алардын күнүмдүк кирешесинин ордун толтурууга себеп эмес. Сизге сарпталган убакыт кызматкерлердин милдеттеринин бир бөлүгү болуп саналат, алар негизги эмгек акысын алышат. Сизге чындап керектүү нерсени сатып алыңыз. Баары бир жигиттер ушундан өздөрүн алышат.
Жаңы жыпар жыттуу заттарды тез эле сатып албаңыз. Аны териңе кой, уккандай бол
Комплимент. Күзгүдөн кызгылт көк оозу бар желмогузду көрсөң, ал эми столдун артындагы нимфа бул түс сени жашартат деп ырдап жатса, андан чума сыяктуу кач. Ал сөзсүз түрдө өзүнө керектүү нерсени сатпайт. Ооба, сенин асмандагы жакшы экениңди угуу дайыма жагымдуу. Бирок бекер.
Убакыттын жетишсиздиги. Жаңы жыпар жыттуу заттарды тез эле сатып албаңыз. Аны териге сүйкөңүз, ары-бери басып, угуңуз. Сизге жактыбы? Сыноочу менен жыттап, түшкү тамакка барыңыз. Эгерде жыт тамактанып жатканда дагы эле сонун болуп көрүнсө жана сиздин жана айланаңыздагылардын табитин түшүрбөсө, анда сатып алсаңыз болот. Бул тонированный крем менен бирдей. Dior арт-директору Питер Филлипс мындай кеңеш берет: «Аны колуңа эмес, мойнуңа тагын: анын көлөкөсү беттин өңүнө жакыныраак, дал келбегендигин дароо байкайсың. Күндүзгү тондун кандай болорун көрүү үчүн күзгү менен сыртка чыгууну унутпаңыз.
Ашыкча убакыт. Парфюмерияга баруу менен жолугушуулардын ортосундагы "терезени" толтуруңузбу? Болгону темирдей эрк болсо! Текчелердин ортосунда бош жүрүү, кыязы, консультанттын же макияж сүрөтчүнүн креслосунда бардык кесепеттери менен аяктайт.
Стресс. Жумуштабы же үйдөн беле? Алып кеткен жигитпи? досу тарабынан чыккынчылык? Сакраментал: "Сен жок дегенде бир нерсе менен өзүңдү ыраазы кылышың керек", кыязы, бул сиз кадимки акыл-эс абалында тийгиңиз келбеген нерсени сатып алууга алып келет.
Бул материалда далилденген бренддердин жаңылыктары чагылдырылган, алардын консультанттарына ишенүүгө болот жана ишенүүгө тийиш. Бул бренддер имиджге ушунчалык кам көргөндүктөн, кызматкерлерди тырышчаактык менен үзгүлтүксүз окутуп, окутуп турушат. Окутуунун программасы кардар менен татыктуу баарлашуу үчүн эрежелердин жыйындысын камтыйт. Ошондуктан, алар сөзсүз түрдө сиз менен "талак берүү үчүн арыз беришпейт".